华为天际通

天际通 APP 最新版本，由华为公司精心打造，是一款专注于提供精品出境服务的出行类应用。它界面简洁清爽，操作便捷，无需插入 SIM 卡，就能为用户提供全球上网以及各类出行相关服务。当前，该应用仅支持部分从中国大陆发货的华为/荣耀手机。其流量套餐价格亲民，5 元起售，资费超低，用户购买后可立即使用，既方便又实惠。

用户开通华为天际通 APP 后，国内 SIM 卡的语音和短信功能能够保留，这样就不用担心错过国内重要的电话与短信。此外，软件的全球流量服务覆盖范围广泛，已涵盖 100 多个国家和地区，像中国香港地区，以及韩国、新加坡、英国、越南、加拿大、澳大利亚等国家都在其中。

软件功能

1、无需SIM卡，超低资费，即买即用，满足出境商旅上网需求。

2、首选优质当地运营商网络，速度更快，体验更优。

3、用户可在100+国家/地区，使用３／４Ｇ上网服务。

4、机票预订、酒店预订、境外租车、签证办理、语音导览等。

5、SoftSIM技术，提供硬件级安全保障。

如何使用天际通：

1、打开天际通App，点击页面顶部"搜索栏"或点击"全球流量"，搜索目的地；

2、选择相应套餐，可以点击详情，查看套餐具体信息，完成支付；

注：成功购买完成后需在30天内启用；

3、到达境外，进入全球之行；

4、在行程卡片中，点击启用按钮连接上网即可；

注：连接成功后，可打开热点，共享网络给他人使用。

套餐种类

目前，华为天际通提供的套餐主要包括以下三类:

一、全球畅享版套餐，能够满足大多数用户跨国旅行时的基本上网需求。每日仅需28元，用户在各国穿梭时就能不限流量地使用当地网络。此外，还推出了5元/20MB的尝鲜版套餐，让用户身处异国他乡，也能随时畅快地发微信、刷微博以及浏览网页等。

二、全球尊享版套餐，是专门为网络重度使用者打造的。只需每天花费98元，就能不限流量、不限速地使用本地网络。这意味着，在开通天际通业务的国家和地区，用户能够像在家中一样，畅快无阻地观看高清视频。对于高端商务人士来说，该套餐可助力他们快速收发大文件或邮件，无论何时何地，都能高效处理工作，始终保持高效状态。此外，当全家一起出游或者多人团队出行时，只需用一部手机作为热点，所有人就都能不限速地上网。

三、本地自由行套餐主要针对非重度网络用户。该套餐价格为48元，包含1G流量，可连续使用7天，十分适合短期出行。以国庆黄金周去泰国游玩7天为例，选择这一套餐，用户平均每天花费不到7元，就能使用120M以上的流量，足以满足境内外旅行时的基本网络需求，确保沟通顺畅。

目前全球流量覆盖哪些国家/地区？

天际通已覆盖如下国家/地区：

1、亚洲地区涵盖：中国香港、中国澳门、中国台湾，以及日本、韩国、新加坡、泰国、马来西亚、印度尼西亚、菲律宾、柬埔寨、越南、孟加拉、斯里兰卡、沙特阿拉伯、阿联酋、卡塔尔、以色列、阿塞拜疆、哈萨克斯坦、科威特、巴林、巴基斯坦、缅甸（目前仅覆盖部分区域）、印度（目前覆盖部分区域）、老挝、蒙古、乌兹别克斯坦、文莱、塔吉克斯坦 。

2、欧洲地区涵盖众多国家与地区，其中包括英国、法国、德国、意大利、俄罗斯、瑞士、西班牙、葡萄牙、荷兰、比利时、丹麦、爱尔兰、瑞典、奥地利、希腊、挪威、土耳其、芬兰、波兰、列支敦士登、摩纳哥、梵蒂冈、保加利亚、克罗地亚、冰岛、北马其顿、塞尔维亚、斯洛文尼亚、立陶宛、爱沙尼亚、匈牙利、罗马尼亚、斯洛伐克、卢森堡、捷克 ，还有泽西岛、马耳他、拉脱维亚、黑山、白罗斯等，以及厄兰岛、哥特兰岛、卡夫雷拉岛、加那利群岛、切乌塔、福门特拉岛、伊维萨岛、马洛卡岛、梅利利亚、梅诺卡岛、克里特岛、撒丁岛、奥克尼群岛、设得兰群岛这些岛屿。

3、北美洲：美国（暂不支持关岛、塞班岛等非美国本土地区）、加拿大、墨西哥、巴拿马、哥斯达黎加、萨尔瓦多、波多黎各

4、南美洲：巴西、哥伦比亚、智利、秘鲁、阿根廷

5、大洋洲：澳大利亚、新西兰、斐济

6、非洲：南非、埃及、肯尼亚、尼日利亚、加纳、阿尔及利亚、毛里求斯、摩洛哥

提示：在中国台湾地区以及新加坡、日本、韩国、美国、澳大利亚、加拿大等国家，因部分运营商已关停2G网络，用户使用天际通时，手机SIM卡的电话或短信功能可能无法正常使用，此时可暂时关闭天际通恢复使用。更多信息，可咨询官方微信服务号“华为天际通” 。

常见问题

1、什么是天际通？

天际通是华为自主研发的一款上网应用（APP），为用户提供全球上网，及出行相关服务。

*部分型号的移动WiFi设备也支持天际通服务，此类设备的天际通服务的入口设置在HiLink APP中。

2、哪些机型支持天际通？

天际通目前仅支持中国大陆发货的部分华为/荣耀手机，具体支持型号，请关注微信公众号“华为天际通”了解最新信息。

3、为什么其他机型不支持天际通？

天际通是华为/荣耀用户专享服务。

4、如何下载天际通？

可以在华为应用市场搜索下载天际通客户端。

*部分机型仅能支持早期版本的天际通，无法从应用市场搜索安装最新版本。

5、天际通是否可以卸载？

早期版本的天际通不支持卸载，最新版本的天际通是支持卸载的。

*管理移动WiFi设备的HiLink APP是可以卸载的。

6、全球流量无法使用怎么办？

1）请优先尝试手动重启全球流量服务，点击关闭—>开启；

2）若问题无法解决，请尝试重启您的手机；

如果无法解决，可咨询华为终端客服热线950800。

7、使用天际通全球流量时是否影响通信功能？

若手机仅插入1张手机卡，通常不会对通话造成影响；要是手机插入2张手机卡，或许会有1张卡受到影响，此时关闭天际通数据服务开关便可完全恢复正常。需注意，不同机型以及不同地区的情况可能存在差异，具体详情可拨打华为终端客服热线950800进行咨询。

8、全球流量的套餐天数是如何计算的？

天际通套餐流量的天数，以北京时间为准，按照24小时为一天计算。

例如，2月1日17:00开启一份为期1天的流量套餐，该套餐有效期至2月2日17:00。此流量套餐一旦启用，便无法暂停或关闭流量功能，且套餐有效期保持不变。

更新日志

v11.7.0.300版本

1、体验优化；

2、订单展示优化；

3、支持维语。