鹤立办

鹤立办全新版本紧密围绕鹤壁市民对于政务服务的需求，着力打造智能化的办事平台。它整合了诸如社保查询、公积金提取等一系列高频办理事项，让市民能够在线上便捷快速地完成办理。平台的分类导航十分清晰明确，不仅支持按照部门进行查找，还能依据事项类型实现快速检索。同时，政策法规与政务公告会实时更新，并配套提供详细的办事指南以及材料清单。此外，该平台还具备预约取号功能，能够切实有效地减少市民在窗口排队等候的时间。

鹤立办怎么注册

1. 启动应用，进入个人中心页面，在顶部显眼处找到注册入口，随后开启账号创建流程。

2、根据实际需求选择个人用户或企业法人注册通道，系统将自动跳转至对应注册界面。

3、填写有效手机号码完成短信验证，设置符合要求的登录密码后即可完成基础账号注册。

软件特色

1. 运用智能分类导航系统，把200余项政务服务细致划分成12个大类。借助颜色标识与图标加以区分，3秒之内就能定位到目标服务事项。

2、独创"视频办"功能，支持线上视频连线政务专员。实时屏幕共享指导材料准备，解决复杂业务办理难题。

3、生物识别技术保障安全，支持人脸识别、指纹验证等5种身份认证方式。数据加密传输，严防信息泄露。

4、智能提醒系统自动跟踪业务进度，材料缺失、办理异常等情况实时推送。重要节点主动提醒，避免错过办理时限。

软件功能

1、政务办理中心集成户籍登记、社保查询等86项高频服务。材料清单智能生成，常见问题即时解答。

2、便民服务板块涵盖医疗挂号、公交卡充值等生活应用。文旅专区提供景点预约、文化场馆导览等特色服务。

3、个人数字证照库自动归集各类电子证件。办理业务时自动匹配调取，减少90%的材料重复提交。

4、智能客服系统7×24小时在线，语音+文字双模式咨询。复杂问题自动转接人工，平均响应时间不超过2分钟。

软件用法

1、首次使用需完成L3级实名认证，建议在WiFi环境下上传身份证正反面。认证通过后即可开通全部功能权限。

2、办理业务前查看"办事指南"，了解材料要求和流程步骤。可提前预约办理时段，节省现场等待时间。

3、材料上传支持拍照或相册导入，系统自动识别关键信息。电子签名功能确保线上办理法律效力。

4、业务办理记录永久保存，支持电子回执。遇到问题可一键投诉，工作人员将在1个工作日内跟进处理。

点评

1、操作流畅度优异，在模拟测试中完成社保查询仅需点击3次。页面加载速度较同类政务快40%。

2、界面设计符合中老年人使用习惯，重点功能按钮放大显示。语音播报辅助功能很实用。

3、数据更新及时，政策变动后24小时内同步更新办事指南。材料要求变更会主动提醒已预约用户。

4、线下服务衔接流畅自然，通过线上预约后到现场办理，平均能够节省60%的时间。服务评价系统秉持真实透明原则，针对所有差评都会进行100%回访。