中国联通

中国联通网上手机营业厅由联通推出，用户在此平台能够直接进行缴费操作，同时可查询套餐内剩余的话费、流量以及短信情况。此外，诸如停机、挂失等账户异常问题，用户也能通过一键直达处理页面的方式进行解决。

中国联通介绍

中国联通迎来12.0版本重磅升级！开启智能体验全新篇章。

中国联通以打造“更懂你的通信管家”为理念，集查询交费、业务办理、宽带智能家居、靓号终端、视频娱乐权益、餐饮出行优惠等多领域、全方位服务于一身，致力于为用户提供更优质的使用体验，创造更便捷、更个性化的美好智慧生活。

中国联通亮点

【温馨提示：流量消耗速度过快，账户出现异常情况】

•流量提醒：消耗快、余量低、达量限速，立即提醒。

【宽带续约：更省时，更高效】

•续费续约：不出门，不排队，一键搞定，高效办理。

•升级千兆：超高速网络，全屋覆盖，WiFi无死角。

【套餐精准匹配：越用越划算】

•用得舒心：拒绝流量告急，套餐一步到位，任你随心选。

•用得实惠：智能精准匹配，适合你的才能越用越划算。

【套餐共享：一人交费全家用】

•更省钱：语音、流量、宽带可共享，满足全家通信需求。

•更贴心：超多特色服务全家畅享

联通云盘：超大空间，存储无忧，记录美好时刻。

亲情守护：上网限速防沉迷，孩子的网络小管家。

视频彩铃：专属DIY个性彩铃，等待看得见。

安全管家：风险电话精准拦截，上网安全随时监测。

联通看家：智能监控，全天贴心守护，画面异常告警。

【“我的”页面：私人专属空间】

•专属内容：存费优惠、宽带测速、套餐专属福利，你的私人定制助理。

•服务升级：订单进度随时查看，权益礼包一站集合，你关心的都在这里。

【爆款新机：专享补贴，不怕比价】

•新机直降：热门机型，折上再折，优惠不停。

•合约购机：正品，1对1服务，快速响应。

中国联通如何查询已订购业务

【查询已订购业务】

查询已订购的业务或合约信息：

请点击【已订业务】进行自助查询及业务退订；

如需查询本机套餐资费你可点击【我的套餐】查询；

若您无法自助退订或有其他订购问题，请前往线下营业厅咨询办理。

若您不记得业务办理时间：

您可以点击【业务办理记录】 查询近半年的业务办理记录。

注：刚刚订购的业务，存在系统延迟记录的情况，如未查询到，可稍后再试。

【若您需要查询话费和账单信息】

本月消费及扣费项可以点击【剩余话费】进行查询。

近12个月的账单及扣费项点击【历史账单】进行查询。

【若您需要激活已订购流量包权益】

如需领取流量包中的会员权益或定向流量等，你可通过办理后给你发送的短信提示或前往中国联通流量专区-点击下方更多流量包-在上方搜索您办理的流量包-在流量包详情页就可以找到相应入口，例如：查询会员、其他权益的领取方式、定向流量包的使用办理等。

中国联通业务如何退订

1、首先，我们在手机上登录中国联通，点击服务，点击办理，点击增值业务退订。

2、例如想要退订彩铃业务，我们就找到彩铃，点击后方的退订即可退订彩铃了。

中国联通怎么注销联通卡

1、首先，我在手机上打开中国联通并登录，选择服务，点击办理。

2、然后，点击销户，选择销户原因，验证身份后即可注销联通手机卡。

更新日志

v12.4版本

1.登录方式新增国家网络身份认证，安全又便捷；

2.首页新增联通云盘容量显示，点击即可跳转至云盘；

3.优化部分机型服务大厅菜单气泡显示问题，确保内容完整展示；

4.优化部分机型身份证上传拍照对焦问题；

5.优化视频客服偶发画面闪烁问题，确保画面稳定性；

6. 进一步增强系统的稳定性。